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Última actualización: 20 de febrero 2025
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Tu Cuenta
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Nos reservamos el derecho a denegar el acceso al servicio, a cancelar cualquier cuenta y a eliminar o modificar cualquier contenido en caso de que tú, como usuario, incumplas la legislación aplicable, las presentes condiciones de uso o cualquier otro término y condición o políticas aplicables.
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Arakids se reserva el derecho de solicitar en cualquier momento documentos y/o comprobantes que confirmen la propiedad y veracidad de tus datos personales como cliente. En caso de que Arakids identifique cuentas ficticias, suplantaciones u otros actos que atenten contra la buena fé o deriven en fraude, Arakids podrá suspender temporal o definitivamente tu cuenta de usuario. En caso de inhabilitación, Arakids podrá dar de baja a la compra efectuada o en proceso sin que genere derecho alguno a resarcimiento, pago y/o indemnización a ti como usuario inhabilitado.
Al suscribir tus datos en el formulario de datos estarás autorizando de forma libre, previa, inequívoca y expresa el tratamiento de sus datos personales en el banco de datos en la tienda virtual de Arakids y aceptando nuestra política de privacidad y uso de datos personales.
Cada miembro puede ser titular de distintas cuentas, pudiendo acceder desde diferentes direcciones de correo electrónico; sin embargo, tú como Usuario, eres el único responsable por mantener la veracidad de la información consignada en cada cuenta creada. Grupo Ara no podrá agrupar la información de un grupo de cuentas creadas por el mismo usuario, por lo que le recomendamos abrir una sola cuenta en Arakids con el correo o usuario que utilices con mayor frecuencia.
Métodos de Pago
Pago con cualquier tarjeta de crédito y/o débito autorizada para compras por internet.
Los pagos online son procesados por una plataforma que se encarga de realizar la validación en línea con los bancos respectivos. El uso de las tarjetas singularizadas anteriormente, se sujetará a lo establecido en estos términos y condiciones en relación con tu banco emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de crédito. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etc., se regirán por el respectivo contrato de uso de cada banco, de tal forma que Arakids RD no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.
Al recibir un correo electrónico de validación de pago, significa que se ha enviado a tu banco la instrucción de reservar esos fondos; sin embargo, el cargo a tu tarjeta no ha sido aplicado. Una reserva de fondos es la instrucción que se le hace a tu banco una vez haces la compra para que reserve el monto del producto que estás adquiriendo. Cuando cancelamos tu orden, o no entregamos la orden completa, la reserva de fondos es liberada por el banco en un tiempo de 4 a 21 días laborables.
Derechos de uso de Arakids
La sola visita de este sitio en el cual se ofrecen determinados bienes y el acceso a determinados servicios, no te impone obligación alguna, a menos que hayas aceptado las condiciones ofrecidas por la empresa, en la forma indicada en estos términos y condiciones.
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Servicio al Cliente
Podrás comunicarte con nosotros vía correo electrónico a info@arakidsrd.com y vía Whatsapp al numero 809-409-5243 en el horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. - 5:30 p.m. y los Sábados 9:00 a.m.-12:00 p.m.
No estará disponible domingos ni días festivos.
Eres responsable de identificarte y brindar los datos de validación solicitados por los agentes de servicio, en caso de que no los brindes o existan inconsistencias con nuestra base de datos no podremos darte el soporte en la modificación o cancelación de los pedidos o brindarte información relacionada a la cuenta consultada.
Conocimiento de los pedidos realizados a través de este sitio
A través de Arakids, realizarás la compra de productos y servicios utilizando los mecanismos que el mismo e-commerce ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Arakids valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en la página en línea de Arakids, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Arakids será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción Arakids deberá verificar:
* Que tus datos, registrados por ti en la página, coincidan con los proporcionados al efectuar tu aceptación de oferta.
* Que el pago es acreditado por ti como el usuario.
* Que el pedido sea realizado por mayores de 18 años con cédula o pasaporte vigente.
Precios y Promociones
Los precios y/o promociones de los productos y servicios publicados en este sitio, se encuentran vigentes únicamente mientras aparezcan en él. Arakids podrá modificar cualquier información contenida en este sitio.
Los precios de los productos ofrecidos en el sitio están expresados en Pesos Dominicanos, salvo que se manifieste lo contrario.
Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del bien ofrecido y no incluyen gastos de transporte, manejo, envío, accesorios que no se describan expresamente ni ningún otro ítem adicional. De existir un error de digitación en alguno de los precios de los productos, si el precio correcto del artículo es más alto que el que figura en la página, Arakids RD te contactará antes de que el producto sea enviado, y/o cancelaremos el pedido y te notificaremos acerca de la cancelación. En caso que el precio sea más bajo, se descontará la diferencia de la orden de compra final.
Inventario
Arakids se encarga de la actualización de la página y la revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en el sitio, no obstante, Arakids puede modificar y descontinuar los productos y/o servicios en cualquier momento sin contraer ninguna responsabilidad frente a ti como cliente.
Los productos agotados se exhibirán en la web con una restricción de AGOTADOS.
En virtud a ello, Arakids se reserva el derecho de no aprobar la solicitud de compra y en consecuencia de no despachar un producto si este no cuenta con el inventario solicitado.
Fotografías
Arakids exhibe las imágenes de productos con la mayor nitidez y precisión posible. No obstante, la visualización del color de los productos dependerá del monitor desde el que accedas a nuestra página en línea.
Las fotos de productos presentados en el sitio son referenciales, tienen por finalidad brindarte una idea del producto, más no necesariamente referencias sobre el producto mismo por lo que pueden existir variantes entre la foto en Arakids y el producto recibido.
Mensaje de Regalos
El servicio de mensajes personalizados disponible si decides comprar nuestros productos y marcar como regalo, está sujeto a los siguientes lineamientos. Por respeto a todos nuestros usuarios, te pedimos que no utilices lenguaje obsceno, profano o amenazador en los mensajes de regalo. Los ejemplos de los tipos de conducta o contenido que están prohibidos en los mensajes de regalo de Arakids incluyen, entre otros, los siguientes:
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La transmisión de cualquier contenido que viole, facilite la violación de cualquier ley, norma o política de Arakids.
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La transmisión de cualquier contenido que sea profano, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, ilegítimamente discriminatorio, acosador, amenazante, dañino, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, inflamatorio u objetable de otro modo.
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